今年以来，在省驻京办和漳州市委市政府的正确领导下，在省驻京信访工作组的业务指导下，我处扎实开展驻京信访维稳工作，取得了较好的成效，圆满完成了省、市布置的各项任务。今年截至4月13日，我处共接待劝返帮扶来京信访群众23人次，劝返率达100%。一、站准定位抓落实一是强化政治担当。我处坚持把驻京信访维稳作为中心工作，时刻绷紧信访维稳这根弦，以讲政治、讲大局的高度，认真贯彻落实省、市有关维稳工作部署，牢固树立“一盘棋”意识,立足全国、全省、全市来做工作，坚持省里统一领导，市县协助配合，听从指挥，统一调度，进一步增强整体工作合力，切实维护北京社会和谐稳定。二是明确责任分工。对外方面，我处坚持站准职责定位，明确信访维稳责任分工，按照属地管理原则，明确我处信访维稳工作职责为：协助漳州市有关部门和各县（市）区做好来京信访群众的联系、协调、服务、保障。对内方面，我处始终把信访责任放在心上、扛在肩上、抓在手上，强化组织领导，着力构建“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，责任科室主动抓的工作格局，以上率下，齐心协力抓好信访维稳工作。三是提升履职能力。我处立足驻京信访工作实际，多措并举，着力提升信访干部履职能力。首先，加强学习，甘当小学生。认真学习驻京信访工作业务知识，尽快熟悉掌握北京工作环境、工作对象和工作方法，善于利用微信公众号等信息平台，时时掌握重大新闻和热点消息，不断丰富自我、提升自我，努力提高组织、管理、执行能力和水平。其次，转变角色，履职尽责。信访维稳工作是信访干部的主要工作和应尽职责，也是重要的政治任务。要求信访挂职干部服从统一调度安排，担当担责、主动作为，充分发扬不怕苦、不怕累、连续作战的优良作风，做到坚守岗位、服从安排、反应迅速，全力以赴完成自己的工作职责。最后，遵章守纪，严格管理。严格遵守工作纪律，将开展驻京信访维稳工作作为党性、党风、人格的一次考验。严肃信访工作纪律，按照“两个一律”规定做好劝返接回工作，坚决防止出现安全问题。二、强化担当抓落实我处紧扣“协调、稳控、传达、安全”八字工作原则，认真贯彻省驻京信访工作组及市委市政府的工作部署，扎实做好驻京信访维稳工作，营造和谐稳定的社会环境。一是突出协调促效能。“协调”是做好驻京信访工作的基础和第一抓手。我处构建信访协调长效机制，强化与省驻京信访工作组、漳州市信访局、县（市）区党委政府信息联动，工作上互相支持、密切配合，全力以赴做好信访维稳工作。突出抓紧“三个重点”，即重点人员、重点节点、重大事件，特别是注重抓好重点人员和重大时间节点稳控，在全国“两会”以及北京其他重大活动期间，我处均提前专题会商，由分管领导召集信访干部，对重点人员的信息进行收集、研判、分析，并及时将结果向漳州市信访局及县（市）区党委、政府反馈，敦促其提前采取防范控制措施。二是突出稳控促稳定。我处坚持采取“闭环式”妥善处置，严格按照有关法律法规要求对信访人员进行劝返、稳控、送离，形成现场处置、对接联系、立即带回、督促稳控化解的闭合链条。同时，我处要求驻京信访干部要带着感情认真负责地做好进京上访人员的接待和疏导工作，取得了良好成效。三是突出沟通抓源头。我处坚持“源头治理”原则，建立联络沟通机制，按照“情报研判、源头化解、前置处置”三部曲，强化与市、县、镇、村四级有关部门的沟通协调，督促推动各县（市）区将信访问题发现在“小”、处置在“早”，把风险和矛盾及时化解在萌芽状态，力促做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的信访格局，从源头上预防和减少来京信访案件的发生。四是突出安全抓规范。我处坚持“安全第一”原则，安全是信访工作着眼点。在维稳环节中，首要原则就是信访人及信访工作人员的安全。依法维稳、依规维稳，严格按照国家信访条例有关规定，认真遵守“两个一律”等驻京工作纪律，切实做到“三不发生”，确保我处信访工作人员人身安全及政治安全。明确信访工作纪律，信访工作人员既与地方信访干部等相关人员保持良好沟通，又要保持“一定距离”，严格执行“六不准”原则，即：1.不准参与任何雇佣“黑保安”事...
