尊敬的各位领导、同仁：大家下午好，我是来自XXX社区的XXX，很高兴可以与大家相聚于此分享我这几个月的工作感悟和体验。接下来，我将从以下几个方面进行分享。一、思想认识上的转变通过自己的实际参与，我对于公文写作、赛事人员组织、街区打造、老旧院落更新、群众矛盾纠纷解决等工作有了更加深刻的了解和认识。例如：在群众沟通方面。那些我曾在书本上看到的“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”、“枫桥经验”、“三事分流”等理论知识有了全新的认识。例如：我社区在拆除XXX菜市场违建时，依靠大部分赞成拆除违建的居民去做少部分不赞成拆除违建的居民的思想工作，真真正正地做到了依靠群众，发动群众，用群众观解决群众问题。我自己的体会是在做居民思想工作或是与居民沟通时需多听、多想、多思考。第一时间找出居民的利益诉求点、痛点、难点，与居民谈利益、讲风险，并结合当前的政策与实际情况从中找出平衡点，找出让居民满意的解决方法。二、对社区如何发展有了更加清晰的认识通过之前的参访学习以及对XXX社区目前发展情况的了解，我认识到一个社区的发展大致是以下步骤：（一）结合区位优势，确定发展定位。XXX社区结合“XXX”的区位优势，走产业化、智慧化、数字化社区发展之路，不依靠“输血”而是自己“造血。”例如曾经参访的XXX社区结合区位优势，确定发展定位——教育、亲子、研学。（二）加大宣传，精准引流，丰富居民、商户的收入来源。XXX社区XXX作为“快闪宣传片”拍摄地之一，进一步扩大XXX知名度。参访的XXX人流来源主要是：企事业单位、XXX学校学生。老马社区人流来源主要是有意愿学习音乐的学生。（三）因地制宜，延伸产业链，发展独具特色的本地化产业。XXX结合本地农产品梨，建立梨合作社既解决了当地♘农民就业问题也提升了农民收入。（四）挖掘区域特色元素，打造特色街区。XXX社区挖掘历史文化元素，打造以爱情为主题的特色街区——XXX。XXX社区结合群众需求和“XXXX”，打造特色街区，建设社区食堂、超市、药店等可以满足居民基本需求的场所。当然，以上的都是一个社区在进行街区打造、老旧院落更新、提升居民生活环境所做的工作，这些工作是可以让居民实实在在感受到的外在环境的变化。然而，对于一个社区来说，不仅需要有更美的外在环境，在美丽的环境基础之上，更要有“扎实的内核”，做到“内外兼修”。我对于社区“扎实的内核”有以下几个方面的认识：（一）及时做好政策宣传。及时向居民宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，让居民履行义务、依法尽到相应的责任。（二）第一时间维护治安、调节居民纠纷、矛盾。组织社区中的党员、志愿者、优秀居民代表，积极及时调解居民之间、居民和商户之间的纠纷、矛盾；协助维护社会治安，让多方力量为营造和谐美好的社区都贡献一份力量。（三）积极处理公共事务和公益事业。积极办理社区居民的公共事务和公益事业，做到居民满意、放心；协助政府或者其它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等各项工作。（四）及时向上反映居民建议、意见。向政府或者其它的派出机关及时反映居民的意见、要求和建议。三、对于老旧院落更新改造的方式方法有了全新的认识曾经我认为老旧院落的改造只有拆迁这一条路可以走，后来，通过相关政策的学习，以及对XXX社区老旧院落改造的实际情况的初步了解。我认识到城市老旧院落的有机更新也有其他方法，例如：（一）自有存量土地自主改造。适用情形：主要适用于非招标、拍卖、挂牌方式取得的自有存量国有建设用地。（二）“地随房走”的方式进行整体改造。适用情形：以住宅为主的老旧小区，具有分散式产权特征的商品批发市场。（三）房屋征收与协议搬迁的方式实施改造。适用情形：未实施自主改造、“地随房走”整体改造，住房条件困难、经营环境恶劣、安全隐患严重、群众迫切要求搬迁、集中连片规模较大的城市更新区域。由于负责大厅的同事工作内容临时变动，在未来的一个月，我将在大厅做居民的接待工作；除此之外，我也将接手社区残疾人的保障工作。不管未来如何变化，我会积极拥抱变化，继续保持...
