提升防范化解社会矛盾能力的交流稿当前，世界百年变局加速演进，国内外安全形势不稳定不确定性明显增加，社会治理风险多样多发，传导性增强，社会不稳定因素暗流涌动。正确应对和处理社会矛盾事关人民安居乐业、社会安定有序，是检验社会治理能力现代化的试金石。在此我结合此次课程以及工作中的实际情况从三个方面谈一谈如何主动适应国际国内的深刻复杂变化，提升防范化解社会矛盾风险的能力。一、不断优化工作机制，源头化解社会矛盾一要把改革发展的成果更多地惠及百姓。当前，社会矛盾易发多发，这是经济社会发展中遇到的现实问题，和利益格局深刻调整有关，也和一些干部没有树立把改革发展成果惠及百姓的理念、不能正确处理政府和群众利益相关。要统筹协调、妥善处理各方面利益关系，让更多的人共享深化改革、推动发展的红利。针对历史遗留难题，要形成“一盘棋”思想，领导主导、部门协同，想方设法需求突破，化解重大矛盾风险。二要防止因决策不当引发社会矛盾。必须按客观规律办事，坚持科学决策，对重大项目进行科学研究、充分论证，对重大决策开展社会稳定风险评估。同时，发挥社会主义协商民主的优势，坚持民主决策，通过公示、听证、对话、协商等形式，让人民群众特别是利益相关者参与决策，努力形成大多数群众可以接受的方案。二、做实精细化管理，提升社会治理效能一要持续深化网格化治理机制创新，以治理单元再精细、治理重心再下沉、治理资源再下移，积极应对基层治理新难题、回应人民群众新期盼。综合地域面积、人口分布、社会发展等因素，合理划分网格，全面建立“总网格长-网格长-网格员”三级网络体系，逐步整合组织、民政、公安、卫健等工作内容，统筹纳入网格化服务管理，全力构建基层社会治理“一张网”。二要充分撬动群众自治力量。社区是所有居民的“家”，打造人人有责、人人尽责的社会治理共同体，引导居民自觉回归自治本位、发扬“主人翁”精神。优选村民组长、物业管理人员、机关退休人员、社区积极分子等加入志愿网格员队伍。盘活公共服务资源，通过定期宣讲、专项培训、专题教育等方式提高基层自治人员的综合素质。三、用好现代手段，推进治理手段多元化一要发挥科技支撑作用，把智能技术的“变量”转化为社会治理的“增量”。要重视大数据、云计算和区块链等新兴信息技术的科技优势，充分发挥智能化技术在政治建设、法治保障、德治教化等领域作用，推动社会矛盾、社会治安、公共安全等风险防控智能化。发挥城运智慧平台枢纽作用，通过智慧探头运用加强对重点区域动态监控，快速全面掌握城市运行体征。将交通、卫生、医疗等数据直观地汇聚在大屏幕上，实现数据分析、指挥调度、研判决策等功能于一体。二要加强舆论引导，深化德治教化作用。在新媒体时代，社会舆论对公众情绪和社会稳定的影响越来越大。一起普通的矛盾纠纷，可能因为一条微博、微信引发一场风波。所以，必须加强舆论引导，坚持弘扬主旋律、传递正能量。通过身边榜样的示范、乡规民约的约束、行业章程的规范、生活礼俗的教化，引导群众明辨是非、辨善恶、守诚信、知荣辱，为推进社会治理现代化凝聚起强大的精神力量。对于政法机关而言，既要提高依法防范和处置群体性突发事件、依法处理群众涉法涉诉问题的能力，也要提高新媒体时代的社会沟通能力，平等坦诚地和媒体交朋友，为化解社会矛盾营造良好舆论氛围。
