相关领导在全市督查系统调查成果汇报会上的交流发言尊敬的各位领导，同志们：督查调研是以调研为主、督查为辅，推进工作落实的重要方式，其主要目的是检查工作是否真正落地见效、问题是否真正得以解决。坚持用心、用情、用法、用力做好督查调研工作，努力在解决问题、推动落实上出实招、见实效。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：秉持胸怀大局、精研业务的“责任心”。开展督查调研应从大局出发精研业务，做到干一次督查、学一个专业、提升一项能力。“大处着眼”定计划。紧紧围绕总书记关于本行业、本领域的重要指示批示精神，根据公司年度工作会议部署，研判贯彻落实中的重点难点，科学制定年度督查调研计划。按照既督“大战略”、也查“小切口”的原则，年度计划同时涵盖电力保供、安全生产、科技创新、服务乡村振兴、国企党建等重要课题，逐一明确调研的主要内容和开展形式，以正式文件印发，统领全年督查调研工作。“小处着手”做方案。专项调研开展前，一方面一头扎进“故纸堆”，充分研学相关制度文件和专业报告，摸清历史沿革和政策依据；另一方面不厌其烦“访问谈”，通过电话访谈、上门请教、微信沟通等方式多向专业部门和基层单位的行家里手请教学习，初步摸清存在的政策堵点、推进痛点和责任盲点有针对性地做好调研提纲和调研方案，做到心中有数、有的放矢。满怀服务基层、关爱一线的“真感情”。督查调研想摸到实情、听到真话，必须“身入”基层、“心至”基层，设身处地感受基层一线的所思所想所困。“面对面”听真话。现场调研原则上不到二级单位本部，不听全面工作汇报，而是直插一线班组和工作现场，采取蹲点调研、沉浸式跟班学习等方式，拜基层员工为师，交基层员工为友，一同巡线、一同走访客户。与基层员工座谈交流时，上级领导和无关人员一律回避，不预设发言顺序，不收取书面材料，轻装上阵、畅所欲言，意犹未尽的加微信继续深入沟通，用真心真诚获取真话真相。“键对键”摸实情。在公司系统开设“互联网+督查”平台，面向全体员工搭建建言献策“直通车”，根据工作重点设置征集专题并动态更新，24小时督查调研不断线。建立留言筛选、转办、办理、督办、报告反馈的全流程闭环管理机制，组织专家认真研究分析收集到的意见建议，典型内容直报公司主要领导或转业务部门研究办理办理情况向留言者进行反馈，确保基层有所呼、总部有所应。善用观察问题、分析问题的“辩证法”。督查调研包括调查和研究两个阶段，不仅需要全面深入了解实际情况，更需要善于分析矛盾、发现问题，透过现象看本质，把握规律性认识。“上下左右”找出问题所在。树立系统观念，多角度、多侧面挖掘问题矛盾。从上下衔接处着眼，重点看公司发展战略和重点工作部署，各层级是否因地制宜制定具体落实措施，是否一贯到底无断点，是否存在选择性执行或层层“复制粘贴”、上下一般粗的情况。从左右协同处着眼，重点看跨专业、跨部门的工作，各条线是否树立“全局思维、整体最优”意识，出台政策举措是否协调一致，是否存在“各唱各的调、各吹各的号”现象。“前后贯通”提出解决对策。坚持用发展的眼光看待问题，以发展的思路解决问题。既要往前看，厘清问题的历史成因，实事求是对待发展中的失误曲折，充分吸取不同时期的经验教训；也要往后看，研判分析问题未来的演变趋势，把握新形势、新要求带来的新定位、新使命，与时俱进优化应对思路和举措。由此及彼、由表及里进行思考、分析、研判，提出解决问题的正确办法。凝聚上下联动、齐抓共管的“执行力”。衡量督查调研搞得好不好，关键看调查研究的实效，看调研成果的运用，看能不能把问题解决好。“通报+宣传+督办”促落实。督查调研报告直报公司主要领导，获取批示意见后，将督查情况和批示要求通报公司系统，并在公司内部媒体进行适当宣传报道，营造高度重视、齐抓共管的抓落实氛围。将批示要求落实纳入督办事项，严格执行“110”跟踪督办制度（1周之内拿出高质量的落实措施，1个月内见到成果成效，所有事项建档跟踪到底、限期销号清零），做到问题没解决不放松、现状没改变不放松。“揭榜挂帅+赛马制”聚合力。拿出共性问题面...
