秘书工作的“小”与“大”秘书处室的工作,看似琐碎细小,实则关乎全局;看似简单重复,实则意涵深奥;看似杂乱无章,实则有规可循。如何辩证把握工作的“小”与“大”?小角色要有大认识这个岗位特在何处。秘书处室作为党委办公厅的重要职能处室,承担着服务保障日常运转的重要职责,具有鲜明的政治属性和严格的政治标准。要自觉地从政治上观察和处理问题,遇事多想政治要求、办事多想政治规矩、处事多想政治影响,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。这个岗位难在哪里。“看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛”,秘书处室的工作看起来容易,做起来难,要想做好更难。总结起来,这个岗位难在事情千头万绪、情况千变万化、联系千丝万缕,可以说是压力千斤万担、出错千悔万恨。只有时时谨慎、事事认真、处处小心,才能不留遗憾。这个岗位考验什么。秘书工作像是一项“全身运动”。比如,文件运转、服务调研等工作,要用嘴说、用腿跑、用耳听、用脑记。文稿把关、档案管理等工作,还需心静、眼明、手勤。前者是人前的工作,后者则是默默无闻的幕后工作。而无论是哪类工作,都要有高度的敬业精神。既把大家看得见的工作干好,也把大家看不见的工作做好。多些平和心态、少些患得患失,板凳甘坐十年冷,不问收获但求耕耘,做新时代的“老黄牛”,耕出一片“新天地”。小细节需下大气力“一问一答”见真功。从事秘书工作,经常要面对领导的询问,往往没有时间“备课”,回答内容还必须准确无误,这就要求对政策文件的把握、对规章制度的熟悉、对各方情况的掌握必须细而又细、实而又实。要下大气力学习,对上情下情、制度规定都烂熟于心,锤炼过硬的本领,才能在关键时候顶得上、靠得住。“一文一件”显作风。不少人都有过这样的体验:有时因找不到文件而惊得一身冷汗,有时因一份文件“溜号”或“漏办”而彻夜难眠,有时又因一场会议服务做得不够到位而懊恼自责。这个岗位需要细致的工作习惯和扎实的工作作风,如果对细节的关注不够,粗枝大叶干工作,就会造成工作上的被动。做好秘书工作没有捷径可走,唯有一步一个脚印,把每一项日常工作做好,心细如发、谨慎入微,查漏补缺、防患未然。“一张一弛”有章法。越是急难险重,越需沉着冷静;越是繁忙繁杂,越要有条不紊。要“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”,对可预见预知的工作,提前谋划、早做准备;对临时交办的工作,快速反应、抓紧办理;对有时限要求的任务,千方百计、按时完成。小事情蕴含大学问大处着眼,小处着手。只有站在“中枢”望中心、围绕大局搞运转,才能登高望远、见微知著,服务保障才能及时跟进到位。比如,了解党委的战略部署、工作布局,才能对当前工作的节点、着手推进的事情、关联工作的要素做到心中有数、操之有度、行之有方。系统地看,联系着干。秘书工作涉及上下左右、方方面面,是一个相互联系、相互影响、相互依赖的有机整体,需要在千头万绪中“弹好钢琴”,把要传递的信息传递到位,要交代的情况交代明白,要落实的事项落实到位。一个环节考虑不周全,就会影响整个流程的运转,因此必须想在前、谋在先,主动沟通、搞好联动。成于实践,固于制度。秘书处室的许多工作实践性强,很多时候是靠经验、看惯例,靠老同志传帮带,如何防止“老问题重复犯、来了新人继续错”,归根结底还是要从制度建设上想办法,积极总结实践经验,把运转工作中约定俗成的惯例和经验做法分门别类上升为制度规范。要注重增强制度的可操作性,把原则要求、关键环节、工作流程具体化,通过精细化的制度安排,确保运转工作安全高效有序。同时,要抓好制度的系统集成、协同联动,释放出制度的整体效能。小疏漏会有大影响一着不慎就会出错。无论办文办会办事,都要始终保持极端负责的作风,一丝不苟、严谨细致、力求精准,于细微之处见精神,于细节之处见水平,切不能急中生乱、忙中出错。比如,党委常委会会议、党代会等重要会议,涉及人员、材料多,如果出现参会人员通知不到位、文件内容格式有错漏等情况,无论是哪个环节、哪道程序出现问题,都将影响会议的整体效果,甚至导致会议无法顺利进行,造...