区政务服务管理局关于XX区2023年第二季度政府网站和政务新媒体工作自查情况报告按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)、北京市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）等文件要求，我区开展2023年第二季度政府网站与政务新媒体自查工作，现将自查整改情况汇报如下：一、总体情况（一）政府网站普查情况5月份，按照国务院办公厅及市政务服务管理局对政府网站信息内容建设的最新要求，区政务服务管理局组织开展了2023年第二季度区政府网站信息内容建设情况自查。经查，XX区政府网站整体运行情况良好，没有出现单项否决的情况。（二）继续深耕人工智能技术应用持续优化政务服务机器人“平平”知识库，根据用户高频搜索新增便民服务知识77条、优化网上办事知识图谱40个，进一步提升政府网站智能化服务能力。（三）持续加强政务新媒体规范性建设一是开展政务新媒体账号专项检查工作，严查漏报账号、政务新媒体备案信息合规性，督查相关单位及时清理临时、无效的政务新媒体账号，保证全区政务新媒体账号的规范运行。二是持续加强政务新媒体内容监测管理，使用云监测等前沿技术手段对政务新媒体账号进行不间断监测扫描，及时筛查错误表述、错别字等问题，发现问题立查立改。三是按照市局要求进一步完善区政务新媒体主账号功能建设，优化“惠企专区”栏目设置，加强对惠企政策的宣传力度。二、存在问题及整改情况（一）存在问题通过自查，XX区政府网站主要存在个别栏目更新不及时、错别字等问题。新媒体部分账号存在“错误表述”、“超两周无信息更新”问题。（二）整改情况加强政府网站共建栏目管理，提高栏目巡检频率，对已发现的问题坚决做到立查立改。继续加大对区政府网站和政务新媒体的日常监测与问题整改力度，查摆工作中存在的问题，做到情况清、底数明，确保政府网站和政务新媒体日常监测责任到人，落实到位。三、下一步工作一是进一步加强对政府网站与政务新媒体的监测监管，严格信息发布前内容审核制度，避免出现错别字、敏感信息、个人隐私、暗链等问题，确保网络安全和信息发布的准确性、权威性。二是梳理区政府网站数据资源，提高网站内容聚合能力。深挖政府网站大数据应用价值，明确区政府网站数智化大数据应用场景开发方向，持续推动惠企惠民政策检索、政策解读、政策兑现等功能融合发展。三是拟定《优化提升XX区政府网站服务能力工作方案》，推进区政府网站数智化升级改造工作。
