市文旅局党组书记在全省旅游发展大会上的交流发言近年来,市文旅局坚持把景区焕新摆在突出位置,积极会同有关部门、县市区,聚力推动“三个先行”,强力实施“三个突破”,全力推进“三个升级”,全市景区面貌焕然一新,相关经验做法被中央电视台、新华社、《人民日报》等中央主流媒体宣传推广。一、下好景区焕新“先手棋”组织领导先行。召开全市景区品质提升专题会议、旅游资源普查推进会议、旅游重点工作推进会议等,对景区焕新工作安排部署、督导调度。邀请x天成旅游规划设计咨询有限公司、x九州旅游发展研究中心等旅游专家现场辅导。制定《全市景区焕新工程实施方案》,细化配档表,明确时间表、路线图和责任主体。督促14个县市区、功能区制定景区焕新方案,引导101家景区制定“一景区一方案”,形成市县一体、部门联动、全面覆盖的景区焕新工作格局。分类施策先行。围绕“高标准运维、智慧化景区”,将数字化、沉浸式作为x故城(三孔)旅游区、x湖、x府、x等4个经典景区的提升方向。坚持“文化润景、非遗活景、演艺丰景、科技兴景”,将基础设施完善、环境升级打造、精品活动策划作为南阳古镇、宝相寺、武氏祠、运河记忆等12个传统景区的提升方向。突出品牌打造、场景提升,将重策划、深开发作为x古镇等85个潜力景区的提升方向。宣传引导先行。推出“儒韵国风游”等4条新春游线路、4条乡村游线路、18条研学游线路、4条消夏游线路,制作更新x文旅地图、中英繁体旅游宣传片,开展“周游x”旅游线路(产品)创新设计大赛、“十城百企千里”巡回旅游推介会等活动,高标准承办多彩研学游华夏—特色研学旅游主题日山东分会场、“清凉一夏乐宿x”2024好客x露营季启动仪式、“跟着孔子游x”金秋悦享行系列活动暨“百团千社万人游x嘉年华”启动仪式,赴上海、清华大学等城市和单位开展文旅推介活动,在携程集团设立“x旅游长三角国际推广中心”,与香港中国旅游协会、新加坡南和旅行社签订旅游合作框架协议。二、下好景区发展“本手棋”基础设施升级。大力开展景区基础设施完善行动,今年以来,新建和改扩建旅游厕所27座、游客中心3处、停车场10处,健全导览标识、休憩设施、无障碍设施等100余项。实施旅游场所入境旅游便利化设备改造,安装123台外卡POS机,完成率106.96%,在全省率先启用曲阜三孔支付服务示范区。梁山旅游风景区停车场等5处旅游服务设施被评为省级示范性旅游公共服务设施。服务品质升级。围绕“吃”,开展“x最受群众喜爱的二十个地方名吃”评选,3项美食入选全国推荐名单,x糕点入选全省旅游食品top10名单。围绕“住”,出台促进全市旅游住宿业高质量发展20条措施,8家民宿列入省四星级以上创建计划,累计培育星级饭店17家、星级民宿21家。围绕“行”,开通“文化x号”航班、“x山号”列车,x“禹见端信x古韵”等3条旅游风景道被评为省级旅游风景道。围绕“游”,举办全市导游人员素质提升培训班。尼山圣境等2个案例入选2023年度“中国服务”·旅游产品创意案例,x市完善游客服务中心建设运营体系等2个案例入选2023山东省旅游公共服务典型案例。管理效能升级。持续开展文旅市场整治,精细抓好春节、“五一”假日旅游市场整治及暑期旅游市场严管严查百日行动,坚决打击欺客宰客、虚假广告等损害游客权益行为。印发《关于畅通旅游投诉咨询渠道提升游客满意度的通知》,督促101家景区均在醒目位置张贴“舒心游x”咨询投诉电话,扎实落实投诉咨询快速处理机制,投诉量同比下降50%。三、下好景区繁荣“妙手棋”旅游项目焕新。启动实施7大类133个景区焕新项目,总投资23.46亿元。现已完成x故城(三孔)灯光夜游工程、x祝峄恋园、x旅游区环岛游等32个景区焕新项目。开业运营全国第四座、全省首座方特东方欲晓园区。实施x市x文商旅综合体项目,建设“灯火蓼河古街”“x圣境”2大板块和10公里市民休闲步道,通过4大水幕秀、12个3D光影秀、15个微演艺,展现“一船入圣境、一河越千年”文化圣境,打造“全国首个纪实情景行浸式文化朝圣夜游”。旅游业态出新。升级研学游,将儒家礼乐射御书数“六艺”与现代德美体劳情智“六育”相结合,还原开笔礼仪式、射艺等体验,累计培育国家级研学...