个人工作感悟分享各位领导、同事：大家好！我是健康保险事业部的郑欣，很荣幸作为青年代表来分享我的工作感悟。转眼入司也有两年的时间了，我作为保险行业的新生，“敬业、专业、乐业”是我两年来最大的收获，主要在三个方面有所进步、有所成长，一是沟通协调能力的提升，二是保险专业水平的提升，三是团队合作能力的提升。所谓敬业，是扎扎实实做好本职工作，勤勤恳恳完成各项任务。我作为部门的综合内勤岗，始终做好健康险运营、创新条线的后勤保障与业务支持，一是完成运营条线部分大病、长护项目的会议筹备、考核整理、宣传推广等工作，二是参与创新条线部分4月东吴健康App的上线筹备、测试对接，协助全年19场专题健康管理活动，举办首届健康管理服务节，助力公司“健康企业”荣誉称号评选。所谓专业，是实实在在学习保险产品，认认真真做好项目推动。东吴人寿始终坚守“保险姓保”发展理念，积极参与社会保障体系建设，初步形成围绕民生保障服务的特色化经营格局，作为东吴人寿的一员，我非常荣幸能参与政策性项目的学习和创新商业补充保险的推动，一是深入学习大病保险、长护保险、税优健康险、高端医疗等健康险高、中、低端产品体系，聆听了盛朗康宁等新产品推广会，进一步明晰公司各类保险产品的特色；二是参与了“苏惠保”项目筹备、宣传推广等工作，担任苏惠保专员培训课程的讲师，在拓展业务的第一线了解客户对不同保险产品的需求和疑问。所谓乐业，是开开心心参与团队活动，高高兴兴和同事一起工作。东吴人寿是个奋斗者的家，更是为奋斗者创造♘美好环境的乐。在团队合作方面，我积极主动、融入集体，♘协助公司团委、工会各项教育、培训、文娱工作，参与了多项集体活动：一是担任东吴人寿第二团支部宣传委员，协助开展党委—青年面对面，团员青年大讨论等活动；二是加入工会的宣传教育委员会，开展2020新春团拜会筹备工作；三是参与了第一期服务效能提升培训会务工作，协助完成课堂学习记录、物资筹备、讲师对接等工作；四是参与国资系统“礼赞新中国奋进新时代”文艺汇演，表演得到高度肯定。回顾自己两年的收获，就像农人捧着粮食，心里充满欣喜，展望未来，择高处立，向宽处行，希望在东吴人寿的大家庭中不断学习成长，拼搏奋斗，为客户提供暖心服务、传播健康理念，为公司贡献青春力量、助力价值转型。
