市工商局局长2024年述职述廉报告尊敬的各位领导、同志们:大家好!2024年,在市委、市政府的坚强领导下,我作为市工商局局长,与全局干部职工一道,秉持着服务经济发展、维护市场秩序、保障消费者权益的宗旨,积极履行职责,扎实推进各项工作。现将本人2024年履行职责和廉洁自律情况汇报如下:一、履行职责情况(一)深化商事制度改革,优化营商环境今年,我们继续深化商事制度改革,着力在简化审批流程、提高办事效率上下功夫。全面推行“一网通办”,将各类企业登记注册事项纳入线上统一办理平台,实现了企业开办从申请、受理、核准、发照到公示等各环节的全流程网上办理,大大缩短了企业开办时间,平均办理时长较去年缩短了*%,为创业者提供了更加便捷高效的服务。同时,我们积极推进“证照分离”改革全覆盖,对涉企经营许可事项进行分类管理,通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等方式,有效解决了企业“准入不准营”的难题,激发了市场主体活力。截至2024年底,全市新增市场主体*万户,同比增长*%,市场主体总量达到了*万户,呈现出蓬勃发展的良好态势。(二)加强市场监管执法,维护市场秩序维护公平有序的市场秩序是工商局的重要职责。2024年,我们加大了市场监管执法力度,严厉打击各类违法违规行为。在反垄断和反不正当竞争执法方面,我们聚焦重点行业和领域,开展了专项整治行动。针对部分行业存在的垄断协议、滥用市场支配地位以及不正当竞争等行为进行了深入调查,依法查处了*起典型案件,有效规范了市场竞争秩序,保护了其他经营者和消费者的合法权益。在打击假冒伪劣商品方面,我们组织了多次联合执法行动,加强与公安、质监、食药等部门的协作配合,形成监管合力。全年共查处制售假冒伪劣商品案件*起,查获假冒伪劣商品货值金额达*万元,有力地净化了市场环境,让消费者能够放心消费。此外,我们还加强了对网络市场的监管。随着互联网经济的快速发展,网络交易纠纷日益增多。为此,我们专门成立了网络市场监管专项小组,运用大数据、人工智能等技术手段,对网络交易平台进行实时监测,及时发现并处理网络交易中的违法违规行为。今年共处理网络交易投诉举报*件,规范了网络市场经营秩序。(三)强化消费者权益保护,营造放心消费环境消费者权益保护是我们工作的重中之重。2024年,我们通过多种途径强化了这方面的工作。一是完善投诉举报处理机制。进一步优化了“12315”投诉举报热线的服务流程,确保消费者的投诉举报能够得到及时受理、快速处理。全年共受理消费者投诉举报*件,处理率达到了*%,为消费者挽回经济损失*万元。二是开展放心消费创建活动。在全市范围内广泛开展了放心消费创建活动,引导商家诚信经营,鼓励消费者积极参与监督。通过评选出一批放心消费示范单位,树立了行业标杆,带动了更多商家提升服务质量。截至年底,全市已创建放心消费示范单位*家,覆盖了餐饮、零售、服务等多个行业。三是加强消费教育引导。通过举办消费知识讲座、发布消费警示等方式,向消费者普及消费知识,提高消费者的自我保护意识和消费维权能力。今年共举办消费知识讲座*场,发布消费警示*条,受到了广大消费者的欢迎。(四)助力企业发展,推动经济转型升级为了促进我市经济的转型升级,我们充分发挥工商职能,积极为企业提供支持和帮助。一方面,我们加强了对企业知识产权的保护。组织开展了知识产权专项执法行动,严厉打击侵犯知识产权的违法违规行为。同时,积极为企业提供知识产权申报、咨询等服务,帮助企业提升知识产权管理水平。今年共协助企业申报专利*项,商标注册*件,有效提升了企业的核心竞争力。另一方面,我们积极推动企业实施品牌战略。通过举办品牌建设培训班、开展品牌评选活动等方式,引导企业树立品牌意识,打造具有市场竞争力的品牌。今年共有*家企业获得了我市“知名品牌”称号,这些企业在市场上的知名度和美誉度得到了显著提升,也为我市经济发展增添了新的亮点。二、廉洁自律情况(一)加强学习,提高廉洁意识作为一名党员领导干部,我深知廉洁自律的重要性。2024年,我始终坚持把学习放在首位,认真学习党的各项方针政...