以城市党建为总抓手,以社区治理为突破口,大力实施“门房革命”,凝聚社区共建力量,下沉社区服务资源,着力破解社区为民服务过程中的“堵点”,百姓办事中的“痛点”,社会管理中的“盲点”,激活城市基层治理“神经末梢”。共建资源“聚”到门房,建好社区治理“前哨站”。按照统一外观、统一标识、统一设施、统一制度的“四统一”模式,分批次对全县119个居民小组门房进行了包装改造提升,整合4个社区党组织、169家驻社单位、40家辖区社会组织、15家物业管理企业等共建资源,赋予小区门房基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷调处、重大事项报告、安全隐患排查、特殊人群帮困、政策法规宣传、民生事项帮办、常态化疫情防控、小区群防群治等10项服务功能,把小区门房由原来传闲话、冒“杂音”的是非之地,变成了学习教育的“大课堂”、社情民意的“集散地”、便民服务的前哨站,着力打造了教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的红色前沿阵地。志愿力量“沉”到门房,架起党群干群“连心桥”。推行“一长四员”网格化管理制度,择优选配“一长四员”379名,建立定人、定时、定责、定岗,包网格、包小区、包楼栋、包户“四定四包”制度,在小区门房定期组织居民召开民情恳谈会,倾听群众声音,了解群众所盼,年内征集“微心愿”40余个,急难愁盼问题52个。整合在职党员、志愿队伍力量,组建“580”先锋志愿服务队,下沉小区门房开展“红色打卡一小时”“吹哨式”服务,每周定期开展政策理论宣讲、惠民政策解读、防诈骗知识宣传等活动100余场次,为行动不便的居民开展生活必需品代购、生活垃圾清理等关爱活动300余场次,有效拉近了党群干群距离。社区服务“拓”到门房,打造便民惠民“微阵地”。结合“受办分离”和“最多跑一次”改革,全面推行“全科社工”模式,142名社区工作者每天固定半天时间下沉小区门房,联合城管、民警、居民骨干、志愿者等,开展坐班值班、预约上门、首问负责、为民服务全程代理等服务,推动社区服务从“坐等服务”到“主动下沉”,工作模式从“单一办理”到“综合受理”。建立健全三社联动工作机制,整合“居家养老服务”“家政服务”“医疗健康服务”等社会组织资源,在门房开设“四点半课堂”、微超市、微舞台等20余项服务项目,开展上门健康义诊、生活照料、心灵慰藉等服务1000余场次,切实打通了为民服务的“最后一公里”。-2-