变化与演化——复杂变局中的中国企业管理宁高宁复杂变局,变的是什么首先我要讲的是什么东西变了?前段时间,我参加了一个会议,遇到了来自美国的两个参会代表。我询问他们如果现在一个中国企业去美国建工厂或者买楼,他们是否能接受。他们给我的答复是,美国社会可能不太能接受这种行为。还有一次是加拿大一个大公司的CEO,今年三四月份来中国时,我们一起吃饭。期间,他就问我,晚上从饭店走出去他一个外国人会不会有危险。我当时对他们这番话感到吃惊,没想到对我们的误解程度竟然如此深。随着中国经济的不断发展,中国企业走向国际参与竞争,我们不得不面对与美国企业的竞争问题。美国那些非高科技企业的用工成本和生产成本很高,在与中国企业的竞争中不占优势,受此影响,美国社会的贫富差距肯定会不断加大,这种贫富差距也会对美国的民主政治产生影响。近日奥巴马在新闻上接受采访时也说了,巨大的贫富差距会让民主改变形状。为什么世界形势会变成这样?我想最重要的就是意识形态之争。西方国家难以接受中国的价值观,他们认为只有西方基督教文明才是唯一正确的。但是,中国文化和中国人民的价值观应该作为全球文明形态多样性中的一种得到尊重。这就与西方国家存在冲突和矛盾。局势变了,那中国企业的经营会遇到什么困难?分别是贸易、投资和技术。第一个是贸易,贸易出口遇到了问题。过去中国出口的商品没有额外的税收,也不需要办各种许可,相对来说流通比较顺畅。但是现在国外对我们增收的各种税,要求我们办理各种证,无形间增加了我们出口的难度,也提高了出口的成本。第二个问题是投资。目前不管是上市、投资还是合资,基本招不到美国的公司,美国官方没有明令禁止,但是设置了很多限制和警告。第三个也是最严重的问题就是技术。这个问题不是这段时间才有,是一直都存在,并且越来越严重,到了让人不可理解的程度。面对变局应该怎么做面对以上所谈到的几个问题和国际形势的变化,中国的公司怎么应对?我认为,将企业管理的好坏归因于目前的复杂变局是不正确的,复杂变局不是企业发展不佳的借口。怎么做好自己的企业,它是有规律的。美国不卖我们技术,我们也无可奈何,只有自己研发。但在此之前,我们没有下功夫去做,而是选择能买则买,直接买的成本大大小于自己研发的成本。所以当变局来临之时我们才这么被动。以前风平浪静,国际环境比较好的时候,中国的企业也没有真正做到最好。我们的企业管理体系与发达国家还有很大差距,其实不能完全怪这些外部环境的变化。复杂变局的确带来了危机,但其中也包含了机会,这是对企业的一个考验。我们要做世界一流的企业,就必须做好国际化经营。因为企业的发展避免不了竞争,现在连中国农村都在用美国的农业收割机,你想发展壮大企业,怎么可能避开国外企业。中国是一个开放的国家,不可能因为复杂的变局而闭关自守,所以对企业来说,逃避国际竞争是不现实的,必须要用开放的态度和国际化的眼界去面对竞争,做好国际化经营,才有可能成为世界一流的企业。企业有两个基本任务,一是效率,另一个就是创新。效率就是用最少的投入做最大的产出,企业要尽它最大的努力,创造财富,提高人民的生活水平。只有这样,人和自然物质交换的效率得到提升,才能推动现代社会的发展。如果脱离效率讲别的,最终会活不下去。第二个创新,指的不是简单的重复,必须有创新。现在人类大宗商品的基本需求满足以后,如果再没有创新的话,很难再有更高的附加值。越有价值的东西越需要技术研究。在中化,有这样一个理念:如果一个公司没有创新和研发,中化就不投资也不并购。没有研发和创新,就无法增加新产品,所以企业必须要有驱动升级的新产品才可以,这也是企业竞争的一个主要战略。目前的形势下,我认为企业除了技术的研发创新外,没有更多的战略。在当今世界竞争格局下,中国的企业谈其他战略都没用,只有直面技术研发的痛点和难点,制定技术创新和研发的战略,才有可能从竞争中脱颖而出。中国从一个比较小的经济体发展成如今世界第二大经济体,企业也慢慢从高能耗、高污染、低价值的发展状态中走了出来,现在面对新的变局,必须要跟上技术创新的...