新时期加强国有企业舆情管理的思路与方法汇编（集团公司）（4篇）目录1.新媒体时代国有企业舆情应对机制研究2.新时期加强国有企业舆情管理的思路与方法3.新时代加强国有企业舆情管理的思路与方法探究4.新时期烟草专卖舆情管理挑战与对策新媒体时代国有企业舆情应对机制研究舆情主要是指在一定时期内，社会公众围绕社会现象、社会问题以及新闻事件所表达的意见、情绪以及态度总和。在如今新媒体时代发展背景下，以数字技术作为基础的互联网、智能手机等已经成为主流媒体，这在一定程度上促使媒体形态、信息传播状态发生一定转变。随着微博、抖音等不同社交媒体的出现与应用，使得信息传播具有快捷性优势、互动性优势以及大众性优势，人们可以发表自身的看法与意见，这使得舆情管控与舆情应对存在很大难度。国有企业在舆情冲击之下，企业品牌、企业信誉以及企业发展会受到影响。基于此，在新媒体时代发展背景下，国有企业针对舆情应对要给予更多重视，创建完善舆情应对机制，为国企发展创造良好环境，促使国企能够在社会市场中树立良好形象。1.新媒体时代下国企舆情现状分析当前世界百年未有之大变局加速演进，国内也处于经济接轨和社会转型的加速期，思想领域日益多元化，各项价值观交织碰撞，同时矛盾的复杂性特点、网络的开放性与交互性特点，致使新媒体时代发展背景下，国企舆情呈现出很多不同新特点。对于国企舆情现状，本文主要从以下几点进行阐述与分析：（1）舆情呈现出递增趋势。在以往社会发展中，舆情往往集中在外资企业与民营企业，近些年逐渐朝着国企发展，并且每年都呈现出递增趋势。也就是说，随着社会的不断发展，卷入舆情的国有企业正在不断增多，这对于企业良好形象树立、企业发展而言会产生很大影响。（2）覆盖行业不断扩大。当前国企舆情数量不断增加，同时覆盖行业也在不同程度上得到扩展。人民网舆情监测室的研究表明，不仅在能源行业、医药行业、互联网行业以及通信行业中出现舆情问题，与民生关联度相对较低的行业，也产生舆情问题。（3）存在突变风险问题。抖音如今已经成为人们日常生活中的重要组成部分，在不同意见领袖抖音账号的影响下，使得抖音网友会受到情绪共振与群体效应影响，个体化言论能够在很短时间内转化为群体化言论，舆情事件转化为企业危机的可能性大大增加。（4）国企逐渐成为舆论场中的“弱势群体”。由于受到希望国家与国内一些经济学家的影响，很多公众会戴着有色眼镜观察国有企业，认为国有企业具有垄断暴利特点、高薪低效特点、腐败浪费特点等。基于此，如果国有企业内出现舆情，那么人们往往会认定国企存在问题，会一边倒的声讨国企。国有企业是我国发展中的重要组成部分，同时也是我国社会经济发展的重要支柱，不仅能够创造更多经济效益与社会效益，提升人们生活质量，而且还承担着一定的政治责任与社会责任。但人们往往无视国有企业作出的贡献，只关注过国有企业的负面问题，这使得国有企业发展受到很大影响。2.新媒体时代下国企舆情类型分析对于新媒体时代下国企舆情类型，本文主要从以下几点进行阐述与分析：（1）因为安全事故引发的舆情。安全事故的出现通常情况下会伴随着较为严重的人员伤亡问题，以及环境污染问题，会造成非常恶劣的社会影响。安全事故的出现，会对国有企业发展产生直接影响。此类舆情事件往往会涉及到能源行业、交通行业、钢铁行业以及建筑行业等，比如，xxPx项目爆炸、xx工厂爆炸等。（2）因为环境污染引发的舆情。在如今社会快速发展背景下，人们的环保意识正在不断提升，国企在发展过程中，一旦对环境造成破坏或者威胁，那么很容易引起人们对国企的批评与指责。此类舆情往往来源于能源行业，特别是石油石化行业。比如，xx炼化项目，引起当地人民群众的反游行。xx化工原料桶流入到松花江事件，引起当地人民群众疯狂抢购瓶装水。（3）因为产品品质和服务缺陷引发的舆情。在近些年社会发展背景下，人民群众的维权意识不断增强，企业因为产品质量问题，以及服务缺陷问题引发的舆情事件不断增多。此类舆情往往来源于航空行业、电信行业、医药行业以及食品行业等。比如，xx奶粉事件、xx药业的毒胶囊事件，xx动...
