在2024年全区政法工作例会暨矛盾纠纷预防化解法治化工作推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：**街道聚焦“管理难、归属弱、融入慢”等问题，坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在诉讼前”的理念，探索形成了“1234”工作模式，即建强“一个载体”、聚焦“两个重点”、织密“三张网格”、实现“四个转变”,努力把各类矛盾纠纷预防在先、发现在早、化解在小。一、建强“一个载体”,打造群众诉求“汇聚地”以大联动、大融合、实体化为原则，以“一次办好”为目标，整合平安法治办、民生保障和便民服务中心、司法所、派出所等多个职能部门和资源，加强平台调度和部门协作，打造“一站式”矛盾纠纷调解中心。中心采取“窗口化、综合性、一站式”的服务模式，设置“一窗受理、信访接待、法律服务”等12个窗口，全面承接社保医保、就业创业等92个下放审批事项服务职能、“闭环处置”群众来询、政务热线、信访等一揽子矛盾纠纷，实现群众有诉求“只进一扇门，最多跑一地”。二、抓好“两个重点”,做实矛盾纠纷“探测器”一是以自治为基，增强社会治理活力。村级重大事项决策实行“四议两公开”民主决策程序；社区事务建立“红板凳议事会”“共驻共建联席会”等议事机制；村（居）法律顾问免费提供法律服务，“一村（社区）一法律顾问”“法律明白人”常态化开展普法宣讲和网格员每日“早安问候”，结合每周走访进行防范电信网络诈骗、禁毒铲毒、法律知识宣传，增强居民法治意识，年内法律顾问共提供法律咨询50多次，提供法律援助4件。二是以法治为本，保障社会治理秩序。出台了街道合法性审查系列方案、制度，重大决策和对外合同一律进行合法性审查；聚力打造法治化营商环境，成立法治体检团，开展法治进园区，已为辖区20余家企业进行法治体检、法律咨询；项目开工前，提前介入、对项目建设风险点进行预警提醒，重大项目全部开展社会稳定风险评估。三、织密“三张网格”，用好问题排查“主力军”一是在农村织密“专业网”，重点解决排查不专业问题。成立由综治中心、派出所、村法律顾问组成的专业指导服务团队，围绕婚恋家庭、邻里纠纷等重点领域进行“拉网式”排查。二是在社区织密“信息网”，重点解决排查不到位问题。依托社区工作者、网格员、矛调员、业委会等力量，建立“六必排”“六必访”机制，聚焦信访、热线、警情等数据分析出的“重点人、重点事”，坚持“每月走访一次、问题全面摸清”，在主动走访沟通中发现矛盾纠纷和苗头性问题。三是在企业织密“力量网”，重点解决服务力量薄弱问题。建立健全干部定岗包靠制度，安排24名科级干部、11名“项目警长”、9名项目服务秘书定岗网格，包靠重点企业、重点建设项目，定期入企走访，提供店小二服务，全程跟踪企业生产经营和重点项目落地。今年以来，共排查发现矛盾纠纷问题170余件，均落实第一时间反馈处置。四、实现“四个转变”，构建一线化解“终点站”一是从分散作战转变为集成作战。街道成立以党工委书记任组长的社会治理领导小组，负责统筹调度；成立以综治、司法、便民工作人员为主体的社会治理综合服务中心党支部，全面加强组织领导；2名科级干部进驻大厅，完善定期会商、研判等制度，形成了矛盾纠纷“日常排查、问题收集、分流转办、督查督办”闭环处置，实现了社会治理问题“一站式”解决。二是从分流转交办转变为高效联动。对街道、村（社区）、企业一线调解力量进行整合，通过“网格+矛调”“网格+警格”“网格+物业”“网格+志愿者”等协助模式，深入村、小区、企业，主动对排查的矛盾纠纷和苗头性问题，协同作战进行调解。对信访、政务热线、警情以及上级交办问题，坚持“四档四色”处置机制，协调多部门联动调处。三是从各自为战转变为上下贯通。全面打通条块壁垒，坚持一体谋划、一体部署、一体落实，形成上下贯通、左右衔接、集成联动的作战格局。对疑难矛盾集中力量攻坚化解，化解了土地纠纷、工商赔偿、拖欠工资等疑难问题76件，思想教育5人、帮扶救助2人、打击违法1起，有效减少矛盾上行。四是从调处化解转变为预测预警。完善预警机制，对矛盾多发领域进行常态化...
