如何做好政务信息工作（授课提纲）政务信息，是由政府部门按照一定规范和程序采集、编写、报送，反映经济社会发展情况、问题和困难，以及提出合理化建议，供领导了解情况、参谋决策的信息。与新闻消息有本质的差别，与党务信息、工作简报也有所不同。一、加强政务信息工作的重要性政务信息在政务活动中发挥着其他载体不可替代的作用，不仅成为各级领导了解下情，实现科学决策的参谋，也是各级各部门交流工作，反应情况的助手。加强政务信息工作，对于推进政务活动有序进行比较重要。（一）政务信息是政府内部的信赖度较强的信息载体。随着信息化发展，各种信息呈泛滥趋势，孰真孰假，难辨真伪。政务信息不仅坚持真实反映情况，而且通过一定的采编之后，将高度浓缩的、比较重要的信息呈送给领导同志，既便于阅读，也节约时间，成为各级领导充分信赖的主渠道信息。所以，信息化的推进，不仅没有削弱政务信息的功能，反而得到加强。（二）政务信息是部门对外宣传工作的重要手段。一个部门，无论做了多少工作，无论工作做得多好，必要的宣传是应该的。特别有的部门，外界对其工作了解不够，给工作带来这样那样的阻力，有必要适当加强宣传工作。政务信息被宣传的对象是各级领导，就要求这样的宣传手段不能削弱，只能加强。（三）政务信息是解决问题的有效方式。政务信息属于灵活的公务文书。二、如何更好地应用政务信息（一）谁是政务信息的服务对象谈政务信息的应用，首先要解决为谁用的问题。只有弄清楚它的服务对象，才能够把握服务对象的需求，增强应用政务信息的针对性。有一个道理大家应该很明白：一篇信息，到了不需要的人手中，形同一张废纸；需要某方面信息的人，你给他另一方面的信息，也是废纸一张。所以，政务信息服务的对象是有限制的，不同的政务信息的服务对象也是有差异的。那么，谁是政务信息的服务对象呢？对此，我个人的观点是：政务信息的服务对象有狭义、广义两类。狭义的服务对象，指的是本部门及本部门的领导同志。也就是说，我们撰写政务信息的目的是为了更好地传达本部门领导的意图，更好地为本部门领导提供决策参考，更好地推进本部门的工作。从这个角度看，我们将信息报送上级部门及有关单位，是为了让上级和有关单位了解本部门的工作，并增强对本部门领导同志的了解和对本部门工作的关注，从而对本部门的工作给予支持，达到推进工作的目的；我们将信息发给本系统的科室及下属单位，是为了指导工作。把握政务信息狭义服务对象的要求，就是要形成政务信息的服务对象核心是本部门及本部门的领导同志，至于对上、对外、对下的信息服务，也是为了实现更好地服务本部门及本部门的领导同志而进行的。把握政务信息狭义服务对象的要求，还要认识到不同的领导，对信息的要求也会有所不同。广义的服务对象，指的是信息的报送对象，或者是信息的读者。包含四类：一是上级机关和主管的领导；二是工作协作有关单位及其负责同志；三是本部门的领导同志；四是本系统内设科室、下属单位及其负责人。这些服务对象有上有下、有内有外，自然对信息的需求是不一样的，我们编制信息的时候，就要有针对性的编写和报送。这一点，与我们制作文件是相通的，要权衡好发文范围。如果我们不注意这个方面，不考虑信息的内容、质量适合与否，统统报送出去，读者不感兴趣的多，关注的少，久而久之就会对我们的信息彻底失去兴趣，甚至工作人员把信息呈送给领导，还会挨批评。把握广义服务对象的要求，就是要科学地选择信息编写的角度，多从读者关注的方面去写；还要做到上下有别、内外有别，合理确定发送范围；更要坚持精细化采编，做到文字简练，以便读者阅读和迅速了解主题内容。除此之外，我还体会到其它一种服务对象，这种服务对象是潜在的，我称之为特殊的服务信息，这个服务对象就是起草信息的科室及信息起草者本人。为什么这样说呢，我认为，信息起草的过程，是一个熟悉工作，思考工作的过程，在信息中可以不知不觉地将自己的观点贯穿其中。比如，分析情况、提出建议。同时，撰写信息也是锻炼文字基本功的一个好方法。可以说，信息写得好的人，文字基本功和分析判断能力都是比较强的。...
