学校总务管理工作总结——强化管理模式提升学校后勤服务质量学校总务工作与教育教学一样,是学校整体工作的一个重要组成部分,其工作的好坏关系到教育教学质量的高低,关系到和谐校园建设的成效。因此,历年来学校都十分重视后勤服务工作,始终运用精细化管理的理念进行指导,并取得了一定的成效。对照学校精细化管理的要求,经过我们深入调查了解,认为当前学校总务工作中还存在以下主要障碍:一、理清总务工作思路是实施精细化管理的基础实践告诉我们,总务管理就是要眼勤、脚勤、手勤。实施总务精细化管理的关键是从细小琐事、烦事管理入手,理清总务管理的思路。按照“建设两支队伍、树立三种意识、落实四项要求”的总务工作整体思路切实提高学校总务工作水平。“建设两支队伍”是指建设好日常工作管理队伍和社会化单位从业人员两支队伍,以人的管理推动工作的管理;“树立三种意识”就是树立总务工作为学校服务、为师生服务、为教育服务的意识;“落实四项要求”:一是要加强学习,提高素质。要坚持定期召开社会化单位工作例会,安排学习内容,采取思想教育、技能培训和制度约束相结合的办法,提高职工素质,激发优质服务的自觉性。二要健全制度,规范管理。总务管理的各个环节,都必须建立健全岗位责任制和责任追究制,做到层层把关,责任到人,保证各项规章制度落到实处。三要把握政策,理顺关系。要正确处理好经费保障机制与学校实际需求、学校利益与全局利益的关系。四要明确责任,务求实效。切实加强总务工作的领导,不断创新管理机制,创新管理方法,积极构建总务工作网络,做到事事有人做,人人有事做。二、落实总务工作“四个确保”是实施精细化管理的重点(一)在资产管理上下功夫,确保国有资产不受损失。我们重点抓了三方面的工作:(1)建立组织,健全机制。总务主任具体负责资产管理工作,实施固定资产的添置、保管、使用、维修;资产管理员负责资产明细帐的管理,做好固定资产的验收、发放、调拨、登记和维修工作,并定期检查核实。(2)完善制度,落实责任。加强资产管理的关键是建立健全各项规章制度,根据“财物并重、分工负责、管用结合”的原则,制定各项管理制度。做到事事有章可循,人人照章办事,责任到人,结帐到人。(3)建立账册,分类登记。一是登记分类,设立科目。我们将固定资产具体分为六大类,并按六大类分别设立科目,在大科目之下分设小科目,使固定资产管理有序。二是建立账册,计好价值。三是账卡核对,盘清实物。做到“三个相符”,即固定资产账与财产登记簿相符,财产登记簿与分类明细账相符,分类明细账与实物相符。每学期分局安排核算点工作人员到学校定期进行核对检查。(二)在食堂管理上下功夫,确保师生吃得好。围绕“A级食堂”创建,总务处每天安排人员到学生食堂了解情况,总结成绩,查找问题。一是抓认识,创建“公益型”食堂。学校食堂虽然是总务社会化,但服务、安全、卫生意识要放在第一,学校督导管理不能松,严格杜绝二次承包行为。二是抓管理,创建“规范性”食堂。第一,健全组织,完善制度;第二,严把物品采购关,卫生监督关,确保食品质量;第三,科学配餐;第四,加强食堂财务管理,认真搞好成本核算。三是抓服务,创建“服务型”食堂。第一提高从业人员素质,培养“服务型”员工;第二,安排专人管理师生进餐;第三,学校坚持查岗制度;第四,开展文明进餐教育。四是抓监督,创建“满意型”食堂。首先,成立食堂管理委员会,负责监督学校的食品管理和高利润行为;第二,积极主动与卫生防疫部门联系,建立卫生检查制度。(三)在绿化、美化、净化上下功夫,确保校园环境优美。校园环境是一个学校管理的窗口。我们着重抓了三个方面的工作:一是科学规划。请有关专家对学校的绿化、美化进行整体设计,并根据学校的发展逐步实施。二是齐抓共管。为确保校园整洁卫生,我们把平时检查与专项督查结合起来,力争让学校在任何时候,任何地方干净整洁,为师生营造一个良好的学习生活环境。(四)做好日常维修和设施改造,确保学校正常运行。我校新区从2006年开始使用,至今已经十年了,维修改造工作不但量大,而且种类繁多。...