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在2024年全区便民服务工作年度重点任务推进会上的汇报发言.docxVIP专享VIP免费

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在2024年全区便民服务工作年度重点任务推进会上的汇报发言尊敬的各位领导,同志们:为深入贯彻以人民为中心的发展理念,畅通为民服务“最后一米”,打造受欢迎、暖人心、聚能量的“红色阵地”,**街道以社区党群服务阵地为依托,协调各界力量,通过暖心阵地建设、物业家政联合、街道惠企利民的方式,为居民搭建家政便民、养老托育、美好居住、儿童友好、邻里助餐、就业创业新场景,创新公共服务、社会服务、便民服务高度集聚,多元化综合服务作支撑的便民服务新模式,构建起群众家门口的“幸福生活圈”。社区暖心阵地,下好便民利民“先手棋”。为满足居民个性化服务需求,使生活小事“繁”而不“烦”,在为居民提供养老托育、儿童成长、邻里助餐、医疗健康等服务的基础上,**街道引进了便民理发店、便民超市、便民裁缝铺、快递驿站、社区洗衣店等经营主体入驻各社区党群服务中心,为居民提供更便捷的日常生活服务。六合成社区引进了便民理发屋,为60周岁以上的老人、困难家庭的居民提供优惠理发服务,针对行动不便的居民还可以预约上门理发,实现居民与社区的“双向奔赴”,受到居民的一众好评;都兰社区开设了“七彩”缝纫坊,为居民提供衣物缝补、裁剪、熨烫等服务,如同居民身边一位贴心的“衣物医生”,每年为辖区居民提供缝补衣物志愿服务392小时、累计服务1580小时,以“小阵地”演绎民生“大服务”。物业家政联合,下好资源整合“联动棋”。**街道积极引导物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作,发展“物业服务+生活服务”模式,推动服务升级,围绕居民医、食、住、行、养、娱等全方位生活需求,整合辖区优质资源,联合物业、家政企业创建“到家联盟”服务品牌。自一社区以便民中心共享驿站为载体,联动辖区家政企业,为居民提供家庭厨师到家、卫生保洁到家、助浴洗衣到家等服务,通过“居家、社区”相补充、“线上、线下”相衔接、关联产业相融合的模式,实现了与站点的互动和产业的拓展;青五社区联动方兴智慧物业,每月开展便民日清洗车辆、纱窗、地垫,磨菜刀等活动,切实解决居民的日常诉求,得到居民的一致认可,让居民感受到家门口的幸福。街道惠企利民,下好实效服务“关键棋”。为丰富供给、创新场景、提升体验,广泛调动各类主体参与,进一步便利居民生活,营造商居和谐的良好氛围,提升居民满意度。**街道围绕企业用工需求、解决居民就业问题,助力居民就近就业,巧妙利用街道公众号、视频号等网络平台,创新开设招聘信息推送专栏,搭建用工企业与求职人员对接平台,开启“接单式”就业帮扶服务,提供各类就业岗位,以企业视角找不足,以便民服务为方向,回应企业诉求,对接就业意愿;街道依托都兰直播间,开展“‘青’来聚力助企惠民”家电以旧换新进社区活动,采取“线上+线下”同步的方式进行宣传,积极培育家电售后服务领跑企业,引导家电生产、销售、售后服务和回收企业在社区设立便民服务点,推动家电服务进社区,同时也满足了居民群众的家电购换需求,提升了居民生活质量,搭出了一座惠企便民的“连心桥”。接下来,**街道党工委将继续坚持群众需求导向,汇聚多方力量,持续提升街道与社区的便民服务水平,不断创新服务模式,优化服务流程,努力为居民提供更加优质、便捷的服务,以踔厉奋发的精神状态下好便民服务“一盘棋”。以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!

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