XX市聚力开创网化服务管理工作新局面近年来，XX市深入贯彻落实习近平总书记关于基层社会治理的重要论述精神，坚持党建引领不动摇，锚定“精细化治理、精准化服务、信息化支撑”要求不放松，聚力打造纵向“五级联动”无梗阻、横向部门覆盖无缝隙的网格治理新格局，将红色精神浸润社会治理“最后一米”探索形成新时代“枫桥经验”的XX实践。一、建强红色“前沿哨”，打造党建引领新模式。一是加强统筹谋划，推动网格管理全覆盖。市县两级成立网格化建设工作专班形成了党委政法委统筹协调、社会治理服务中心具体负责相关职能部门齐抓共管的工作格局。全市建立起镇街一级网格、社区(管区)二级网格、以300-500户居民或1000人为单位划分的三级网格管理架构，共划分三级网格10615个。细化设置微网格XX个，在高校、商圈、工业园区等公共场所设置专属网格，实现全市网格全覆盖。二是强化组织赋能，注入党建筑基强心剂。在基层构建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户"的组织体系，全市城市社区成立网格党支部XX个、党小组X个X万余名党员纳入网格党支部管理。三是统一边界标尺，绘好融合共治同心圆。在综治、警务城管创城“四网合”的基础上，推动资源下沉，推进市场监管、应急、住建、信访等职能部门和水、电、气、暖等民生服务企业进网格，实行一网统筹、多元融合。以党员为骨干，全市X名公安干警(辅警)、主城区X名城管队员编入综治网格，供水X名、供电X名、供热X名工作人员下沉到网格，组成网格联动工作队，提供便民服务。二、育好红色“前哨兵”，激活精细治理动力源。一是强化教育培训，让网格员会干事。完善网格员岗前培训、专项技能培训、分级分类培训等机制，定期开展综合能力提升班、县市区巡回培训班等培训活动，在全市建立“网格学院”X所，今年以来累计开展县级专题培训共X余场次，镇级培训X余场次着重提升网格员发现风险、化解矛盾、服务群众的能力。二是严格考核管理，让网格员干好事。完善专职网格员巡查走访、“6688”等工作制度。明确基础信息采集员、社情民意信息员、党建工作联络员等“八大员”职责，规范网格员日常工作。建立健全考核评价制度，定期对网格员工作进行评价，考核结果与网格员绩效工资挂钩。三是优化激励保障，让网格员想干事。完善薪酬保障，推进专职网格员统一纳入社区工作者管理，落实“三岗十八级”待遇。畅通职业晋升渠道，实施“三优先一定向”激励政策，让表现优秀的网格员在入党、担任村居“两委”干部和事业单位招考等方面享受政策。自换届以来，XX名专职网格员进入社区“两委”XX名网格员加入党组织。三、做优红色“网格+”，兜牢精准服务保障网。一是深化“网格+志愿服务”，汇聚崇德向善正能量。统筹基层志愿服务组织、协会资源，在各网格成立志愿者服务队，吸纳社区党员、专业技能人才、“五老”人员、热心公益人员作为志愿者，全市建立网格志愿服务队XX支，吸纳志愿者70939名。任X区成立全国第一个区级网格志愿服务协会。新时代文明实践“雏鹰课堂”志愿服务项目，每年解决了1万余名城乡儿童，特别是困境儿童寒暑假照护“真空期”问题。二是探索“网格+信用治理”，倡树崇礼尚信新风尚。推进信用惠民激励项目，将志愿服务、尊老爱幼、环境整治、遵规守纪、移风易俗等事项进行信用赋分，充分整合挖掘社会资源，为信用等级高的居民提供免费乘公交、游景点、健康体检、购物消费折扣等优惠政策。三是推行“网格+矛盾调解”，架起邻里和睦连心桥。规范网格事项处置流程，推动群众诉求事项办理、网格化服务管理、矛盾调处化解“三融合”，努力把诉求矛盾吸附在网格、化解在基层。网格员队伍“叩百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”诉求办理、矛盾调解队伍在一线解决诉求、定分止争，今年以来全市网格事项上报XX万条，办结率XX%。四、织密红色“信息网”，做强数智支撑大平台。一是强化上下贯通。按照数据标准、网络线路、电子地图、指挥调度“四统一”的原则，将市级网格化平台与各县市区平台关联打通实现数据实时调取、快速汇聚，确保民情民意及时汇聚、妥善解决。兖X区、XX、X区智慧平台入选2023智慧治理创新案例。二是深化横向联通...
