铜川市城市管理执法局关于作风建设促为民办事工作情况的报告市委组织部：按照市委组织部《关于报送以作风建设促为民办事工作报告的通知》要求，现将我局聚焦为民解难题、办实事有关情况报告如下：一、主要做法（一）坚持党建引领，提升队伍综合素质。一是加强学习，提高队伍思想素质。坚持把把理论武装作为作风建设的重要内容，制定了《党的二十大精神学习方案》《党的二十大精神宣传培训计划》和落实市委《关于强化激励约束推动作风建设的实施办法》16条工作措施，紧扣习近平总书记在二十大报告中关于作风建设的重要论述，结合省委十四届二次全会和市委十三届二次全会精神的学习，进一步增强党员干部拥护“两个确立”、做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。二是加强教育培训，队伍作风明显增强。以巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动为抓手，开展“强素质、提能力、促执法”、“行政行为合法性审查与行政诉讼实务相关问题”、执法业务知识、作风教育专题培训和全体执法人员“四知、四熟、四会”培训，印制了“执法口袋书”，执法过程坚持“四个做到”；组织全市6支城市管理执法队伍开展军事“大比武”活动，展示了城市管理执法队伍新风采，增强了执法队伍的凝聚力、战斗力、执行力，实现城市管理水平和执法队伍作风“双提升”。三是坚持边查边改，解决存在问题。局党组要求各单位每名党员干部要结合各自工作职责建立职责台账，结合工作职责常“照镜子”，明确自己该干什么，不该干什么。对查摆出的各类问题逐一梳理，列出问题清单，建立整改台账，坚持边查边改、边干边改。四是严格队伍管理，塑造优良作风。制定完善《日常学习制度》《工作纪律制度》《协管人员考勤制度》等23项制度。按照“勤快严实精细廉”标准，坚持靠制度管人、管事、管权，注重抓早、抓小、抓预防，营造风清气正、干事创业的工作氛围，打造纪律严明、作风优良城市管理执法铁军。（二）坚持以人为本，全面推行“721”工作法作风建设专项行动开展以来，始终把“执法为民”作为城市管理工作的出发点和落脚点，坚持以人为本，内强素质，外树形象，标本兼治，狠抓队伍建设管理，全面推行“721”工作法（70%的工作靠服务，20%的工作靠管理，10%的工作靠执法），转作风，提效能。一是坚持以人为工作思路。在城市管理执法过程中改变过去传统的被动式、应付式、突击式管理理念，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头管理。大力推行文明执法、公正执法，以教育劝导为主，行政处罚为辅，落实“处罚与教育相结合”的原则，切实履行首违不罚、无主观过错不罚，把执法与服务有机结合起来，做到服务指导教育在前，行政处罚在后。二是坚持“疏堵结合，以疏为主”。按照“主干道严禁、次干道严控、小街巷逐步规范”原则，采取“定人、定时、定岗”和“错时值守+延时管理”网格化值守措施，共劝导、清理占道经营、流动摊贩16000余家次，增设新区便民销售点7处，解决了朝阳小区门前等路段长期占道经营问题。三是规范执法行为。督促门店落实门前“三包”2600余家次，清理乱悬乱挂横幅、乱贴乱画等野广告2500余处，排查户外广告、门头牌匾367家，拆除违规灯箱广告牌15块，饰新更换29家，备案登记门头牌匾52家、备案登记临时占道47家。采取城警联勤模式，治理“乱停乱放”，劝离违停机动车9200余辆，拖移车辆106辆，规范非机动车停放4200余辆，张贴违停非机动车辆“温馨提示卡”3800余张，移交交警部门处罚2017辆，清理“僵尸车”13辆。加强施工围挡监管，建立动态监管台账，排查摸底14家22处，立案查处3处，责令整改7处、拆除6处。四是积极解决群众投诉问题。对市民反映的涉及切身利益的市容秩序、餐饮油烟污染、噪音污染、私搭乱建等民生问题，做到即接即转即办，快速稳妥处置，共处置群众投诉问题740余起，按时办结率100%，群众满意度不断提高。（三）积极回应群众关切，解决群众“急难愁盼”问题坚持把作风建设作为防疫情、稳经济、保安全的基础性工作来抓，结合“我为群众办实事”活动，解决群众“急难愁盼”问题，持续推进作风建设专项行动走深走实。一是持续加大生活垃圾分类力度。完成具备生活垃...
