XX区城市管理局关于“城市管理进社区”工作开展情况总结报告为进一步推进基层社会治理体系与治理能力现代化，全面贯彻落实党的XX大精神，深入践行以人民为中心的发展思想。今年以来，XX区城市管理局扎实推进“城市管理进社区”工作，下沉执法力量，延伸社区内部，畅通上下渠道，，围绕解决人民群众期盼的堵、痛、难点等问题精准把握，及时开展各类乱象的综合治理，持续打通为民服务的“最后一米”，实现城市管理由被动处置向主动服务、由粗放管理向精细管理转变。一、工作开展情况（一）聚力“五星支部”创建自全区“五星支部”创建工作开展以来，XX区城管局高起点谋划、高标准推进、高质量打造，坚持用“党建红”引领“城管蓝”，将全区各社区“五星支部”创建与城市管理主责主业有机结合，强化民生保障，筑牢安全防线、改善人居环境一是依托数字化城管和“一中心四平台”等案件，重点加强背街、小区、公园绿地等出入口等区域的乱象治理力度，持续改善市容环境。二是按照“便民和谐、规范有序、服务群众、综合治理”的原则，充分调研民生需求，规范辖区便民服务点，落实“721”工作法，统一制作公示牌，明确营业时间、种类边界和行为规范等，畅通举报渠道，压实责任单位、责任人及保洁人员，定时进行巡查监督，变事后整治为事前提醒，实现了群众需求和市容秩序规范相适应的新局面，增添了城市烟火气。三是加大违法建设整治拆除，认真落实全天候巡查管控措施，热心受理投诉举报，第一时间现场核实办理安排专人逐一解答回复，有效提升了市民群众的幸福感和获得感。（二）围绕生活垃圾分类进一步深化XX区垃圾分类理念，切实增强垃圾分类实效，组织各成员单位、志愿者等深入开展系列垃圾分类宣传活动，围绕垃圾分类宣传“进校园、进机关、进社区”要求，向广大师生、市民群众等普及垃圾分类相关知识，讲解垃圾分类的用处及好处，开展教育引导工作，宣传垃圾分类理念。提高群众垃圾分类的意识和垃圾分类的能力，养成垃圾分类的好习惯。（三）守牢燃气安全底线认真做好燃气安全宣传引导工作，协调各乡办、新奥燃气在小区内开展管道天然气安全装置的更换加装工作，要求社区及新奥燃气工作人员对燃气安装、使用等环节进行宣传，引导用户更换自闭阀等安全装置。7月21日下午，组织辖区80余名商户参加全区瓶装液化石油气使用安全知识讲座，邀请市燃气管理办公室专家专题授课，主要围绕液化气基本知识、燃气设备安全使用、安全法律法规、突发情况处置等方面内容进行详细解读，并结合燃气安全事故案例，分析当前燃气领域存在的突出问题，就如何防范和应对燃气安全事故进行指导。通过此次燃气安全知识讲座，进一步提高了居民使用燃气的安全意识和操作技能，有效预防了燃气安全事故的发生，保障了居民生命财产和公共安全。（四）认真落实护学行动按照全市创建校园及周边高质量育人环境专项工作要求，全面掌握辖区中小学规模、位置、道路等实际情况，抽调精兵强将组建城管执法“护学”分队，逐户走访校园周边沿街商户，提前与校方和乡办社区沟通。围绕校园周边高峰时段和管控重点环节，实施小区域、多人员的网格治理模式执法人员“定时、错时、延时”执勤值守，提高区域内数字化案件办理处置质效并辐射延展至周边大街干线，努力实现校园周边秩序维护的全覆盖、无盲区。加强校园门前停车秩序与占道经营行为的管理，对乱堆乱贴、违规发放小广告等违法行为进行整治和清理，协助学校老师共同维护通行秩序全力保障学校周边环境有序顺畅、干净整洁、安全文明。（五）推广普及市民通app为进一步提高社会群众参与城市管理工作的热情，2023年10月15日上午，局领导班子带队参与全市“市民通”APP宣传推广活动。同时，我局安排各执法中队在辖区同步开展宣传推广，现场介绍和演示市民通如何安装使用。通过宣传推广，让群众更加充分了解到城市管理相关内容，感受到了“一对一”的城管服务服务，充分调动辖区居民主动参与到城管工作的积极性，切实营造了共建、共管、共治合力的浓厚范围。（六）多措并举普法宣传2023年是第十个“国家宪法日”。我局认真贯彻落实区委区政府以及市局关于“宪法宣传周”活动要求，认...
