关于做好办公室工作的几点体会知常明变者赢,守正创新者进。办公室作为机关内设的综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,既要围绕中心、服务大局“公转”,也要规范有序“自转”。只有坚持守正创新,才能“转得好”“转得快”。坚持用好工作“七法”,有助于克服时间紧、任务重、标准高、头绪多、人手少等普遍存在的挑战和困难确保各项工作优质高效完成。建章立制法。明确规范标准,坚持以制度管人管事。结合上级部门印发的规章制度,研究制定体现自身特点、符合自身实际的规章制度并汇编成册,确保严格按规章制度和工作流程办文、办会、办事。对规章制度中没有明确规定的事项,参考兄弟单位现有做法和本单位工作惯例办理,及时纳入工作手册或备忘录,并适时对相关规章制度进行修订。比如,在参与服务重大会议活动结束后,组织填写备忘录并编印工作资料汇编,将工作流程、内容以及新出现的变化完整记录下来,为下一次筹备服务工作提供有益借鉴。战队攻坚法。科学统筹人员力量,系统梳理运转保障工作内容,确保工作内容明确、人员职责清晰。将工作任务划分为若干大类和小项,根据人员力量分战队承担不同类别工作,一定程度上打破部门界限,形成工作合力。各战队之间建立工作联动机制,任务总体统筹、信息及时共享,确保实时整合形成最优力量。比如,在接到上级部门调研、巡视考核等工作通知后,第一时间召开工作碰头会,明确牵头负责的战队,其他战队按照各自分工协同配合,迅速做好资料梳理准备、办公环境搭建等工作。又如,可按照战队编排值班表,周末和节假日以轮休的形式保持人员在岗率既保证劳逸结合,又确保每一类工作每天都能找到相应负责同志,实现事项办理的高效便捷。挂图作战法。强化工作谋划,用好工作例会、小范围碰头会等工作机制,对每周乃至每月的主要工作提前谋划,根据时间节点要求制作工作日程表,在图表上标注事项的轻重缓急,把每项工作预期完成进度细化到日,每周对照工作图表进行销账小结,每月对未能按时完成的事项进行集中分析研判。比如,在开展领导批示事项督办工作时,第一时间建立工作台账,把领导批示时间、事项、内容、承办人员、责任处室等逐一细化登记,同时明确办结期限,建立每周一督促、每月一报告机制,最大限度提高办事效率。又如,年初进行工作谋划时,将每年的“规定动作”和“自选重点动作”分解到月,月初同相关部门沟通确定完成时间节点,月末集中检验工作成果。一竿到底法。提高沟通质效,坚持遇事尽可能想周全、干活一竿子插到底,既把方方面面的工作内容提前弄清楚,又以简洁高效的方式做到位,努力做到成竹在胸、一步到位比如,接到参加重要会议活动通知时,快速准确掌握通知事项,视情向来函单位询问领导出席考虑、发言任务安排及入场时间等情况,完整准确登记必要信息,确保在向领导报告时一口清、问不倒。同时,在办理单中把报名反馈材料准备等需要跟进的办理事项贯通起来考虑,不留死角不留尾巴。时空推演法。增强全局意识,坚持细节为王,注重加强会议活动筹备组织的事前推演,多换位思考,按照时空顺序进行全流程全要素推演,包括请示报告、会议通知、准备会议材料、预定会场、制作席次图、检查会场布置、协调多媒体设备、统计到会人员、现场拍照、会后清理会场、编辑简报等环节,对各环节注意事项做好相互提醒,确保严丝合缝、万无一失。工作手册法。规范工作流程,对部分流程较为固定的工作事项进行总结提炼,编制工作手册,明确每一事项的时间节点、文稿准备、统计报送、对接部门等细节。比如,制定《节假日休假工作手册》,建立健全休(放)假通知、外出统计、请示报件、值班备班、廉政教育、保密提醒等一整套常态化工作机制,保证工作运转和休假休息两不误。又如,制定《新进人员办公准备手册》,与人事部门建立信息共享机制,把新进人员的办公场所安排、证件办理、信息化设备申领、固定电话安装、文具发放等事项的具体操作流程优化、细化、固化,确保新进人员及时融入团队发挥战斗力。环形工作法。包括“前端学透、中间探索、末端复盘、循环强化”四个环节。“前端学透”是指专项工作开展前,...