县府办公室干部作风建设年工作开展情况报告今年以来，县政府办公室深入贯彻落实县委“干部作风建设年”部署要求，持续开展“学先进、比实绩、拼干劲、争一流”干部作风建设年、“挑重担、勇争先”大比武等一系列活动，进一步激励广大党员干部在状态、勇担当、善作为，全面提升干部素质、工作效率和服务质量。现就活动开展情况作以下汇报。一、工作亮点（二）三亮公开成效显著。县政府办公室年初承诺事项11项，立足“思想往高处解放，工作向高标定位，敢与强者比试，敢向第一挑战”的原则，力争在全市政府办公室系统中实现综合考核指标第一位。1－4月份，为民服务中心共办理群众诉求12100件，其中省级热线转办件1210件、市热线转办件10862件、县长信箱28件，按时办结率均100％，群众满意率达97.19％，列全市县区第一位。（三）“三遍访三必问”扎实开展。严格按照县委方案要求，坚持民生至上、服务发展的理念，认真深入开展“三遍访三必问”活动。制定了县府办企业走访明细表和《惠民县人民政府办公室关于开展“遍访企业”活动的方案》，采取现场调研、活动视察等多种走访形式，能现场解决的现场予以协调解决，不能现场解决的协调其他部门限期予以答复。截至目前，累计走访企业36家，发现问题6个，已全部解决。坚持用心遍访群众，对遍访中群众提出的问题建立工作台账，实行销号管理，加强与淄角镇协同配合，加快推进问题解决。截至目前，共走访淄角镇刘张村、左豹村、石张村3个村居197户，发现问题5个，已解决问题3个（石张村一个房屋漏雨和一个灌溉问题，左豹村左修泉的大门损坏问题），其余2个问题正在协调推进解决中（石张村自建自来水供水问题和胡同排水沟问题）。（四）风险排查深入推进。自干部作风建设年活动开展以来，县政府办公室先后两次开展“工作大起底，风险大排查”活动，截至目前，共查摆问题5大类，198条，已全部完成整改，以高质量、高效率展现了县政府办公室直面问题、强化整改、狠抓落实的魄力和担当。信息调研室针对问题5大项，排查出风险隐患15处，制定整改措施15条，提高了解决问题、服务决策的能力和水平。1－5月份，开展专题调研118项，均撰写调研报告上报，调度各类信息1073篇，报省府办直报信息42篇，山东政务普刊采用5篇。报市府办经验类信息41篇，市采用16篇，报市府办领导参阅12篇，市采用9篇，2篇信息获宋永祥市长签批，连续4个月政务信息排名全市第一。5月14日，受邀参加全省政务信息联系县（市、区）第三十二届网络年会并做典型交流发言，惠民经验做法得到省政府办公厅领导认可并当场表扬。（五）擂台比拼竞争火热。聚焦上级考核工作任务、科室重点工作，搭建工作“擂台”，设立“擂台榜”，推动形成你追我赶、进位争先的竞争态势。截至目前，32项工作均为绿灯，其中，政务信息在市政府办公室一季度通报中列第一名；12345热线满意率在全市排第一名；其他工作暂无排名。二、存在问题在活动开展过程中，与办公室实际工作结合的紧密度有待进一步增强，需要将活动成效进一步转化为推动工作高质量开展的实效。三、下步打算下一步，县政府办公室将以此次干部作风建设年活动为契机，围绕“聚力突破、起势成势、干在实处、走在前列”的战略定位，坚持“实”字托底、“干”字当头，持续开展干部作风建设年各项活动，为五个惠民建设贡献办公室力量一是切实把对标学习成果转化为工作实绩。坚持把学到的先进经验做法吸收好、借鉴好、运用好，持续提升业务工作标准、规范完善制度流程。二是牵头推动“三亮”工作开展。坚持超前谋划，积极组织各部门开展年终“亮进度”活动，确保各单位目标任务半年实现“双过半”，全年实现圆满收官。三是继续深入开展“三遍访三必问”活动。持续加大遍访力度，抽调精干人员组成走访工作队，真正倾听群众心声、反映社情民意、解决现实难题。四是巩固风险隐患排查整治成效。紧紧抓住问题易发的关键环节，完善制度机制，把好的做法和经验用制度巩固下来，确保工作“零差错、零失误、零延误”。五是继续营造“比学赶超”浓厚氛围。持续用好“绿黄红”三色管理和“擂台榜”，加大公开、反馈、通报力度，推动形成你追我赶、进位争先的...
