XX区聚焦“党建+网格+物业+智能”蹚出社会治理新路径近年来，XX区坚持以党建引领为核心、以全要素网格为基础、以数字赋能为支撑，以“融合智治、精准管理、精细服务”为理念，不断深化党建引领社区治理新机制，及时高效处置各类矛盾隐患纠纷，倾情倾力化解群众急难愁盼问题，探索形成了“党建+网格+物业+智能”社会治理现代化新路径。一、坚持“党建引领”，打造共建共治“主心骨”。通过“党建+网格”“党建+物业”“党建+智能”等有效探索，推动形成党建引领基层社会治理共建共治共享格局。一是坚持多网融合，做实党建1领治理“微单元”。建强“6+3+N”网格力量，“6”即党建网格六级体系（“街道党工委一社区党委一网格党组织一小区党支部一楼宇党小组一红色楼栋（单元）长”），“3”即专职网格员、下沉干部、街道配套人员3支队伍，“N”即由物业、志愿者、公益岗等多方组成的协管服务团队。目前，全区划定网格XX个、网格包保点位XX个，选派下沉干部XX名，街道配套人员XX名，招聘公益岗XX个，实现基层党组织全覆盖。二是坚持问计于民，打造党建引领治理“聚能环”。区直部门同社区签订共建协议，确保所有小区纳入网格、所有网格点关联下沉干部，2022年以来，确定共建项目XX个、下沉服务清单XX项。常态化开展入户走访、“民愈5来听”“小区恳谈会”等活动，将群众烦心那、关心事发现在家门口、快递到部门里、解央在网格内。三是坚持多元参与，吹响党建引领治理“集结号”。建立网格协商议事会工作制度，吸收业委会、物业、居民代表等各种力量参与社区治理。充分发挥“两新”群体流动性强、联系面广特点，选聘XX名快递员、外卖员担任“特聘网格员”。2022年以来，通过隐患直报、随手拍等方式，发现解决问题XX件，调处矛盾纠纷XX件。二、创新“网线融合”，用好社情民意“听诊器”。创新“热线+网格”融合联动工作机制，通过“热线吹哨、部门报到、网格发现”，打通居民诉求反映和解决渠道，实现网格内群众诉求快速响应、矛盾一线化解。一是热线吹哨、上下联动。坚持问题导向，将政务热线、市长信箱、闪电新闻等案件来源作为“吹哨报到”的哨源。强化条块联动，建立承办单位联动机制，确保第一时间接件、处置、核实。二是部门报到、协同处置。每日将热线转办的城市管理、市容环卫、城市部件等群众诉求，与网格员日常巡查发现情况进行比对分析，避免出现多头重复、逐级上行等现象。对于职能交叉、热点敏感问题，召开“热线+网格”工单协调会，确定工作方案、办理时限，切实提高解决率。三是网格发现、实时调度。充分发挥网格员人热地熟情况熟优势，由其将涉及道路施工、噪声污染、乱停乱放等可能通过政务热线反映的诉求事件每天上报，区级层面在收到部门回复后第一时间派单核实。2022年以来，全区共召开“热线+工单”协调会XX次，视频连线调度网格事件、热线工单XX件，网格员核实热线工单XX件。三、建设“红色物业”，搭建为民服务“连心桥”。把“红色物业”培育成为推进基层治理体系和治理能力现代化的有效载体，实现物业企业党建与物业服务质量双提升。一是强化政治引领，筑牢物业标杆。构建党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等多方联动的“红色物业”体系。采取单建、联建、派驻党建指导员等多种方式，推动物业服务企业党组织纳入社区党组织管理，推动党建引领和社会治理同频共振，让更多治理成效惠及广大群众。二是强化主动融入，激发治理活力。用实党建阵地，打造党群服务中心，推进便民服务站建设，设置文化活动室、综合会议室、雷锋服务站等场所，搭建综合性服务平合，吸收“献血志愿者协会”“公益服务中心”等社会组织落户社区，形成“组织引领、社区搭合、群众唱戏”的和谐共促局面。三是强化“网格+物业”联动，促进深度融合。选聘XX名物业服务人员担任兼职网格员，占城市社区网格员总数的34.43%。强化信息共享，实现网格化管理信息系统与物业管理信息系统互联互通，2022年以来，网格员共上报处置各类物业管理类事项XX万件，有效提升了社区服务质量。四、突出“信息赋能”，实现指挥调度“智治理”。以“智治XX”“智慧XX”为目标，打通部门壁垒，整合多方数...
