强化作风汇聚合力努力建设坚强堡垒助推大会堂服务发展新高度——党支部争创“先锋党支部”汇报X是省委省政府举办党务、政务、外事、文化活动的重要政治场所,肩负着省"四套班子"及省级机关党务政务会议活动服务保障高效有序运转的职责和使命。X主要承担着大会堂人员招聘、薪酬分配、绩效考核、培训教育、质量管理、保险福利等职责。部门员工X人,均为中共党员,平均年龄X岁,文化程度均在大专以上。X年X月,根据堂党委“支部建设在部门上”“五个融合”“七个强化”等工作要求及举措,设立X党支部。近几年来,X党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决落实上级党委各项工作部署,围绕大会堂“建设具有一流服务品质、一流保障水平的省级会议活动政治场所”目标,以争创“先锋支部”为契机,以标准化建设为抓手,进一步转变作风、强化落实、提高效能,着力提高服务质量水平不断加强人力资源管理,为推进品质会堂建设作出努力。一、以“政治建设”为统领,增强党员素质,树立党员形象,努力做好战斗堡垒的建设者1.强化政治引领,坚定理想信念。着力加强党员的政治意识教育,树立政治导向。由于大会堂承担的特殊职责和使命,要求着工作人员所需要具备较高的政治素养。作为X门,着重从以下几方面开展工作。一是在大会堂《年度培训计划》中安排专题党课。X年,党委书记为全体员工作《实施品质会堂战略》专题授课。二是组织支部党员认真学习政治理论知识,深入贯彻中央、省委及局的重要精神,时刻把“讲政治”放在首位。三是组织“开门第一课”,为新员工讲解大会堂承担职责、员工所具备的素质等内容。通过层层培训,时时教育,不断加强员工政治意识,提高思想觉悟,从而化意识为动力,提振工作精气神。2.创新学习方式,提高党员素质。为加深学习效果,改变单一的理论学习形式,在党委指导下,采取集中学、线上学、党员自学、外出考察、听专题讲座、看主题影片等多种形式学习活动。在去年的党史学习教育中,共组织集中学习X次,外出考察X次,听专题讲座X次,观看主题影片X次。另外创新开展两项活动,一是组织微党课。在党史学习教育中,对《论中国共产党历史》等四本书做好学习日程安排,支部党员分别作五个专题的主题发言。二是组织“人人都是培训师”活动。人事工作大家通、质管工作大家做,授课老师大家当。根据个人专长分别安排部门员工在质管员、宾馆员工、新员工等范围内讲课。努力做到学习形式不减、学习内容不少、学习深度不弱,力求将学习效果最大化。3.规范支部建设,落实五个融合。一是分工明确。支部共四位党员,书记抓全面,其他管组织、管党费、管台帐各一人,不是支委胜似支委,推动支部党建工作有效开展。二是有效融合。将支部建在部门上,有效解决以往联合支部的工作在皮毛、不够深入的难点。将部门的重点工作放到支部会上进行讨论,更利于工作开展。三是台帐规范。支部台帐做两套,分别是电子版和纸质版,内容规整记录认真。四是活动严肃。严格按规定开展每月一次主题党日活动,主题突出,内容丰富,党味较浓。二、以“服务大局”为核心,创新工作方式,强化服务质量,努力做好政务会议服务省级标准的示范者2.强化考核培训,抓好效能管理。一是修订绩效考核办法,在原横向到边、纵向到底的考核体系基础上,对部门实施KPI量化考核,考核指标包括部门月工作计划完成、质量管理、主题党日完成情况等,覆盖内容广,量化指标多,做到部门工作月初有计划、月中有控制,月末有闭环二是严格年度部门培训计划。以求实效为目的,对部门的培训内容、总量进行规定,X不定时进行抽查、测试,并形成培训台帐。3.提高检查力度,狠抓服务质量。按照“关注细节、精益求精、滴水不漏、万无一失”服务保障总体要求,在质量管理上着重做好三方面。一是完善质管制度。经过多年的运行,大会堂已经行成了以政务会议服务省级试点标准、各部门ISO手册、《服务质量奖惩办法》及其他规章制度为一体的比较完善的质量管理体系,实行以制度管人管事。二是执行表单化管理。质量管理采取“五单”,即日检查反馈单、月汇总单、提醒整改单、处罚单、奖励单。问题即时反馈、整改即时进...